Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, sin lavar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.

Los criterios para la devolución de productos son los mostrados anteriormente, excepto cuando exista un problema con la calidad del producto.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos a simpleopulence@outlook.com. Indíquenos el motivo de la devolución. Si tiene alguna pregunta sobre el producto, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para resolver el problema.

Proporcione su número de pedido y el nombre del producto que desea devolver cuando se comunique con nosotros.

Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección:

8238 Mayten Ave, Rancho Cucamonga, CA, Estados Unidos 91730

Contacto: 9094818810

El destinatario puede completar su número de pedido o Simple Opulence.

Recuerde dejar el número de logística de devolución y avisarnos antes de que se envíe su producto devuelto.

Le reembolsaremos el dinero cuando llegue el producto devuelto.

NOTA :

• No cubrimos los costos de envío de artículos que se devuelven o cambian a menos que estén defectuosos.
• No se aceptarán artículos devueltos sin solicitar primero una devolución.

Espere hasta que reciba el producto y aún así desee reemplazarlo. Deberá devolver el producto de acuerdo con la política de devolución; no cubriremos los costos de envío de esta devolución, pero sí cubriremos los costos de envío del producto de reemplazo. Comuníquese con nosotros de manera oportuna y háganos saber el nombre del producto que desea reemplazar (el precio del producto de reemplazo debe ser el mismo que cuando lo compró).

NOTA: Infórmenos su número de logística de devolución después de devolver la mercancía.

• El número de pedido del producto que compró
• Instrucciones de cancelación o modificación de pedido.
• Información específica sobre el pedido, como la dirección de envío o el color del producto a modificar. Debido a la existencia de diferencias de precio en distintas tallas de productos, no es posible realizar la sustitución del pedido original ante la existencia de diferencias de precio en el producto.